Het is normaal dat een organisatie te maken krijgt met verzuim van medewerkers. Toch is het fijn om dit verzuim, voor zover mogelijk, te beperken. Hoe kun je dit het beste doen? Vaak weten werkgevers niet wat er precies speelt bij hun verzuimde medewerkers. Verzuim kan natuurlijk het gevolg zijn van medische problemen, maar bij vaak spelen er ook niet-medische factoren mee, zoals stress. Er is een verband te zien tussen stressvolle life events en verzuim op werk1. Zo laat onderzoek van Zorg van de Zaak laat zien dat 80% van de werknemers wel eens last heeft van levensloopstress. Hiervan verzuimt twee derde vanwege deze stress.
Het bieden van extra ondersteuning, zoals supervisie of coaching, zou arbeidsgerelateerd verzuim zou kunnen helpen beperken2. Onderzoek toont aan dat de inzet van preventieve coaching zorgt voor een afname van 14% in verzuim3,4; de gecoachte groep verzuimde korter (minder dagen). Dit was gemiddeld 2,5e dag minder ten opzichte van de controlegroep die geen coaching ontving.
Return on Investment
Zodra coaching en begeleiding voor iedereen beschikbaar is, kan er een behoorlijke Return on Investment verwacht worden. Uitval van verzuim Uitval zou voorkomen kunnen worden door coaching in te zetten als een logisch instrument bij iedere levensvraag. Dit is een enorme kostenbesparing, want als iemand 3 weken uitvalt, kost dat een organisatie veel meer dan een coachingstraject met 6 gesprekken5.
Een rekenvoorbeeld: Wanneer een medewerker uitvalt, kost dit een organisatie gemiddeld €50 per uur. Wanneer een medewerker normaal gesproken 40 uur werkt en 3 weken lang uitvalt, zou dit de organisatie €6.000 kosten. Zet hier een medewerker tegenover die een coachingstraject volgt van €1.500 die daarnaast nog volledig inzetbaar is en de Return on Investment is zichtbaar.
Concluderend speelt coaching een belangrijke rol bij het voorkomen van uitval en verzuim. Het op tijd inzetten van coaching kan een grote Return on Investment opleveren. Daarnaast is het ook erg belangrijk voor de vitaliteit en duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Hier kun je meer over lezen in deze blog over duurzame inzetbaarheid en deze blog over coaching voor elke medewerker.
Referenties
1Kivimäki, M., Vahtera, J., Elovainio, M., Lillrank, B., & Kevin, M. V. (2002). Death or illness of a family member, violence, interpersonal conflict, and financial difficulties as predictors of sickness absence: longitudinal cohort study on psychological and behavioral links. Psychosomatic medicine, 64(5), 817-825.
2Jettinghoff, K., Vroome, E. D., Smulders, P., & Bossche, S. V. D. (2004). Oorzaken van ziekteverzuim bij vrouwen: werk, persoon, gezondheid of thuissituatie?. Tijdschrift voor Arbeidsvraagstukken, 20(2), 140-151.
3Duijts, S. F., Kant, I., van den Brandt, P. A., & Swaen, G. M. (2008). Effectiveness of a preventive coaching intervention for employees at risk for sickness absence due to psychosocial health complaints: results of a randomized controlled trial. Journal of occupational and environmental medicine, 50(7), 765-776.
4 Van Yperen, N., W., Voogd, M. & Heesink, J. Effectiviteit van supervisie en coaching. Tijdschrift voor Begeleidingskunde, 4(2), 2-12.
5 https://www.trimbos.nl/kennis/stress-depressie-burn-out-werk/feiten-cijfers-en-trends