Hoe Van Wijnen samen met Gingermood werkt aan duurzame samenwerking in teams.
Samenwerken aan samenwerking
Als HR Manager bij bouwbedrijf en projectontwikkelaar Van Wijnen weet Laura van Meerloo hoe cruciaal goede samenwerking is. Van Wijnen is een landelijk opererend bedrijf met vestigingen door het hele land, waar teams dagelijks werken aan het verbeteren van de gebouwde omgeving. “We bouwen niet alleen huizen,” vertelt Laura, “we bouwen aan leefomgevingen, aan buurten, waar mensen prettig kunnen samenleven én samenwerken. Dat geldt ook voor onze interne organisatie. En soms zetten we daar externe begeleiding bij in.”
Laura’s HR visie is dat functioneren niet alleen gaat over individuele collega’s, maar over hoe zij binnen een team met elkaar samenwerken. Zij schakelde Gingermood in om inhoud te geven aan die visie. “Ik kende Gingermood al, en dan met name Dickey, een van de begeleiders. Haar stijl past goed bij Van Wijnen: duidelijk, professioneel en tegelijk heel respectvol. Iemand die geen blad voor de mond neemt, en dat was precies wat we nodig hadden.”
Duidelijkheid zonder oordeel
De eerste casus waarbij Gingermood betrokken werd, draaide om samenwerking. Er speelde iets in het team dat niet werd uitgesproken. “Wat de betrokken teamcoach vanuit Gingermood dan goed doet, is niet alleen het probleem duiden, maar ook expliciet maken wat ieders rol daarin is. Men schuift niets onder het tapijt. Je voelt: dit moet op tafel komen.”
Laura zag dat deze aanpak precies was wat het team nodig had. “De teamcoach kijkt niet naar het team als geheel, maar naar het individu. Wat heb jíj te doen? En jíj? Dat is confronterend, maar ook verhelderend. En het mooie is: de externe teamcoach doet dat op een manier die respectvol blijft. Mensen voelen zich gezien, niet veroordeeld.”
Het resultaat is tastbaar, ook al is het niet altijd meetbaar. “Er ligt nu iets op tafel: een soort manifest. We hebben met elkaar uitgesproken: wat verwachten we van elkaar? Hoe willen we samenwerken? Uiteindelijk moeten mensen daar zelf mee verder. De teamcoach is er niet om problemen op te lossen voor een ander, maar om mensen te helpen dat zélf te doen.”
Geen urenfabriek, maar échte impact
Wat Laura bijzonder vindt aan de samenwerking met Gingermood, is de zuivere insteek. “Sommige bureaus proberen zichzelf onmisbaar te maken. Dat doet Gingermood niet. Zij zijn er op de momenten dat het nodig is. Is het klaar, dan is het klaar. Dan zijn we allemaal weer een stap verder.”
Laura zet coaching ook in bij nieuwe teams, ook zonder dat er iets speelt. “Als we teams samenvoegen, willen we aan de voorkant investeren. Goede samenwerking begint met naar elkaar uitspreken: hoe gaan we met elkaar om? Wat vinden we belangrijk? Dat werkt enorm goed, geeft positiviteit en helderheid.”
Een frisse blik van buitenaf
De kracht van een externe coach is dat die zonder bagage binnenkomt. “Iemand van buiten kan sneller zeggen: dit speelt er. Zonder terughoudendheid, zonder belangen. Dat is prettig én nodig.” In de traditioneel ingestelde bouwsector is dat soms spannend, maar juist ook verfrissend. “In het begin is het even aftasten, maar als het vertrouwen er is, gaan mensen open. Dan hoor je: ‘Wat fijn, dat had ik nog nooit zo bekeken.’”
Niet elk team staat meteen open voor deze aanpak, erkent Laura. “Soms is iets te complex om in één traject te fiksen. En dan is het nog steeds waardevol, want mensen weten waar ze staan. Ze weten: dit is mijn verantwoordelijkheid. Dat maakt al het verschil.”
Wat ze ook belangrijk vindt: Dickey (betrokken vanuit Gingermood) durft het management te spiegelen. “Niet elke directeur is zich bewust genoeg van de impact van zijn rol. En een goede teamcoach legt dat op tafel. En dat is precies wat we nodig hebben: iemand die snel doorgrondt wat er speelt en eerlijk is over ieders aandeel daarin.”
Soms is níet handelen ook een keuze
In een andere casus overwoog Van Wijnen begeleiding voor een team na een minder geslaagd project. “We dachten: laten we doorleven wat er gebeurd is. Een soort rouwverwerking met elkaar. Maar dat vraagt kwetsbaarheid. En niet elk team is daar klaar voor. Toen hebben we besloten het niet te doen. Soms is het beter om iets te laten rusten en op een later moment opnieuw te bekijken.”
Wat ze anderen wil meegeven: wacht niet met teamcoaching. “Als je denkt: dit team zou gebaat zijn bij begeleiding, dan is dat meestal ook zo. Er hoeft geen probleem te zijn. Soms is het juist fijn als iemand met andere ogen meekijkt en dingen expliciet maakt.”
Geen overdreven succesverhaal, maar gewoon doen wat werkt
Als ze de samenwerking in een paar woorden moet vangen, noemt ze: snel schakelen, professioneel en gericht op zelfredzaamheid. “Het draait niet om uren, maar om impact. En om het vertrouwen dat je samen verder komt.”
Ook aan de slag? Neem contact op.
